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ご利用について

ご注文方法について

  • ご注文はショッピングカート、メールにてお願いします
  • 在庫を確認して確認メールをお送りします
  • 確認メールは遅くとも2日以内にお出しします
  • 以内に確認メールが届かない場合はなんらかの原因で当店にご注文が届いていない可能性がございます。その際にはお手数ですが再度ご連絡くださいますようお願いいたします。

お買い物の流れ

  • ショッピングカートでご注文
  • 当店から自動返信でご注文の受付メールが届きます
  • 在庫を確認して当店からあらためてメールを致します
  • (カード決済をご希望の方はここで発送)
  • 郵便局振替、銀行振込のお客様はご入金
  • なるべく即日発送を心がけています
  • お客様のお手元に商品到着

※商品到着後に何か問題がありましたらご連絡ください。

お支払いについて

  • お支払いはクレジットカード・代金後払いサービス・銀行/郵便局振込のいずれかをご選択ください。振込み手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
  • 銀行お振込み、郵便お振替のお客様は当店からの在庫有無のメールのあとにご入金いただきますようお願いいたします
  • 万が一在庫がない場合は当店よりご連絡を差し上げます
  • 現在、オンラインコンビニを準備中ですが、予約商品はオンラインコンビニでのお支払いができません。
お支払い可能クレジットカード
JCB・VISA・MASTER・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークが入っているクレジットカードはすべてご利用いただけます。
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
「請求書郵送」の場合、商品とは別に請求書が郵送されますので、発行から14日以内にお支払いください。
「請求書SMS送付」の場合、商品受け取り後にSMSとEメールにお支払い手続きメールが届くので、メール到着から14日以内にお支払いください。
※後払い手数料として別途250円掛かります
※ご利用いただける金額の上限は累計残高で50,000円(税別)です
クロネコ代金後払いサービス
クロネコ代金後払い(請求書郵送)の詳細について
クロネコ代金後払い(請求書SMS送付)の詳細について
三菱東京UFJ銀行
新潟支店 普通 0256496
口座名義人 株式会社プポン
ゆうちょ銀行
記号番号:(記号)11290(番号)40833911
他金融機関からのお振込口座【普通:(店名)一二八店 (店番)128 (口座番号)40833911】
口座名義人 カブシキカイシャ プポン

送料について

  • 商品代金1万円以上(消費税別)のご注文につきましては送料当店負担とさせていただきます。

    ※ただし沖縄の場合は送料 1,300円となります

  • 1万円未満の場合は下記の料金表通りのお客様負担となります。

    ※定形外郵便をご希望の場合は、当店で送料を見積もりした金額をご請求させていただきます。多少前後することもございますがご了承くださいませ。

¥1,800
¥700

商品のお届けまでの流れ

サイト上で在庫ありとなっておりご購入できた場合も、稀にメールなど他の方法でご注文いただくことがあり在庫を切らしている場合がございます。その際はご注文から24時間以内にメールでご連絡いたしますのでご了承ください。在庫がある場合はご入金の確認が取れ次第、すみやかに発送させていただきます。(入金確認後2日以内に当店より発送)万が一発送が遅れる場合は事前にご連絡いたします。

ネコポスご希望のお客様

厚さ2.5mm・A4サイズ・重量1kg以内の商品でネコポスをご希望の方は、備考欄に「ネコポス希望」とご入力ください。ポスト投函となり送料が385円となります。
*日時の指定はできませんのでご了承ください。
*ご決済の際にシステムの都合上700円の送料が自動的に掛かってきますが、弊店からご連絡する際にご請求金額を変更いたしますのでご安心ください。

定形外・クリックポスト・メール便等発送商品についての注意点

定形外・クリックポスト・メール便等発送商品は、着日・着時間指定ができかねます。該当する商品をご購入の際に着日・着時間指定をされましても承ることができかねますので、あらかじめご了ください。

宅急便発送商品についての注意点

最短のお届けをご希望の場合は日時を指定しないでください。ただし、天候や交通事情等により、指定時間内に配達ができない場合がございます。

商品の返品について

商品が到着しましたら、すぐに内容のご確認をお願いします。その際 配送時の破損または欠品等ございましたら速やかにご連絡ください。(クレームにつきましては商品到着後5日間とさせていただきます)商品の交換・返金等の手数料は弊社で負担させていただきます。お客様のご都合による返品は原則、不可とさせていただきます。
サイズなどの細かい点についてご不明な点はご注文前にお問い合わせください。実寸を計測した画像等をメールでお知らせします。

原則お客様都合による返品交換はお受けしておりませんが、サイズ交換や不良品などによる返品交換に関しては、henpin@poupons.netまでご連絡ください。お電話ですと齟齬が発生する可能性がございますので、恐れ入りますがメールにてお願いします。

なお、お客様による破損・汚損・返品期日を過ぎた場合は返品不可とさせていただきます。

ご入金期限 お取り置きについて

ご入金は当店からの確認メールが届いてから原則1週間以内にご入金ください。1週間以内にご連絡をいただけないままご入金が確認できない場合はキャンセルと判断いたしますので、ご了承ください。ご入金まで1週間以上かかる場合はその旨ご連絡をいただければ期限を延長しますので連絡事項にご記入ください。商品のお取り置きについては原則1週間とさせていただいております。

ご連絡がなく入金確認がとれない場合

ご連絡なくご入金の確認がとれない場合は改めてメールでご連絡いたしますが、それでもご連絡が取れずご入金の確認がとれない場合はキャンセルとさせていただき、今後のご購入をお断りさせていただきます。キャンセルについては可能な限り対応させていただきますので、必ずご連絡いただきますようお願い申し上げます。

当サイトについて

POUPONS
〒9550081
新潟県三条市東裏館2-1-34
0256352075
実店舗営業時間 10時〜18時 不定休

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株式会社プポン
佐藤 美奈
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0256-35-2075
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